愛媛県新居浜市で草刈り・植木伐採・納屋解体などを手掛ける「お庭番 草刈り新居浜」様より、新規事業立ち上げに伴うWEBサイト制作をご依頼いただきました。
「安く・早く・きれいに」をモットーとした草刈り専門業者として、新居浜・西条・四国中央市エリアでの認知拡大と問い合わせ獲得を目指す。
制作の目的
集客強化/企業ブランディング向上
サイトURL
サイトを制作した結果・構築した仕組み
空き家の増加や高齢化により、庭や空き地の草刈り・管理に悩む方が増えています。お庭番様は「安く・早く・きれいに」をコンセプトに、草刈りから刈草処分、植木伐採、納屋解体まで幅広く対応する地域密着型サービスを展開。新規事業の立ち上げにあたり、信頼性と親しみやすさを兼ね備えたWEBサイトが必要となりました。
顔の見える信頼設計
代表の髙須賀聖也様のプロフィールと挨拶を全面に配置し、「顔の見える業者」として安心感を醸成。地域密着型サービスだからこそ、人柄や想いが伝わる構成を重視しました。
スマートフォン最適化
現地で困った時にすぐ問い合わせできるよう、レスポンシブデザインで快適に閲覧・操作できる設計としました。電話・LINE・メールの3つの導線を明確に配置しています。
24時間営業ツールとしての機能
パンブレットには対応しきれない「選ばれる理由」「料金の透明性」「よくある質問」などを丁寧に掲載。お客様が不安なく依頼できる情報設計を行いました。
制作に至った背景
新居浜市で新規に草刈り事業を立ち上げるにあたり、地域のお客様に「安く・早く・きれいに」というサービスの特徴を伝え、信頼を得るためのWEBサイトが必要となりました。
代表の髙須賀聖也様は、お客様の「困った時にすぐ来てほしい」「料金が不透明で不安」といった声に応えたいという強い想いをお持ちでした。その想いを形にするため、サービスの強みである「明朗な料金体系」「迅速な対応力」「丁寧な仕上がり」という3つの柱を軸に、サイト全体を設計しました。
実施した内容
親しみやすく信頼感のあるデザイン
草刈り業者というと「作業着の業者」というイメージがありますが、お庭番様は「顔の見える、安心して頼める存在」として差別化を図りました。代表の髙須賀様の写真と挨拶文をトップページに大きく配置し、人柄や想いが伝わるデザインを採用しています。
グリーンを基調とした爽やかな配色で、草刈り・庭木のイメージを視覚的に表現。初めて依頼する方でも親しみやすく、安心感を持っていただける印象を目指しました。
充実した情報設計で不安を解消
「料金が不透明」「どこまで対応してくれるのか分からない」といったお客様の不安を解消するため、以下のコンテンツを充実させました。
- 選ばれる理由：明瞭な料金体系、迅速な対応力、丁寧な仕上がり、幅広い対応範囲、安全第一の作業という5つの強みを明確に提示
- よくあるご質問：料金の決まり方、ゴミ処分の可否、立ち会いの必要性など、実際に寄せられる質問に事前に回答
- お客様の声：実際の利用者からのリアルな声を掲載し、信頼性を向上
- 施工事例：写真付きで具体的な作業内容を紹介
スマートフォン最適化
「庭の草が伸びて困った」という状況で検索するユーザーは、スマートフォンからアクセスすることが大半です。そのため、モバイルファーストの設計を徹底しました。
- 電話・LINE・メールフォームへの導線を画面上部と下部に固定配置
- 指でタップしやすいボタンサイズと配置
- レスポンシブデザインで、どの画面サイズでも快適に閲覧可能
- ページ読み込み速度の最適化で、ストレスなく情報にアクセス
24時間問合せツールとしての機能
営業時間外でもサイトが「営業マン」として機能するよう、以下の仕組みを構築。
- サービス内容の詳細説明で、お客様自身で判断できる情報量を確保
- 料金の透明性を打ち出し、「まずは見積もりを」という心理的ハードルを下げる
- LINEでの写真送付による簡易見積もり機能の案内
- 作業の流れを4ステップで分かりやすく図解
